為了保護用戶對數字資產的相關權益,本公司暫不提供自動註銷帳戶功能。關於Metalpha帳戶註銷,請以帳戶本人註冊之電子郵件信箱提出申請,並寄至support@metalpha.finance,將由客服團隊儘速為您處理。
收到申請信件,審核完畢後,將於3-7個工作天內註銷帳戶並解約。本公司將不另行寄發註銷帳戶和解約相關說明。
溫馨提醒:
- 註銷帳戶前,本公司將提供資產明細與您核對,可協助您更妥善的處理資產並註銷帳號。
- 註銷帳戶前,請確保帳戶內資金已全數提出,註銷帳戶後,資產將歸零。
- 申請註銷帳戶後,系統將不再進行資產結算,所有未使用和未結算的獎勵將失效。